La société KOSKA attache une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site internet ([https://www.koska.fr](https://www.koska.fr)) ainsi que de son application mobile TransLive.
La présente politique détaille les modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données.
L’application mobile TransLive est un outil professionnel destiné au suivi, à la gestion et à l’exécution des missions de transport et de livraison.
Pour assurer son bon fonctionnement, l’application sollicite les autorisations matérielles suivantes sur votre appareil :
Données de localisation (GPS – ACCESS_FINE_LOCATION, ACCESS_COARSE_LOCATION) :
Finalité : L’application collecte les données de localisation pour permettre le suivi des tournées en temps réel, l’optimisation des itinéraires de livraison, la confirmation de la présence sur les points de prise en charge et la validation de la livraison des marchandises aux destinataires.
Utilisation : Les données géographiques sont collectées uniquement pendant l’exécution d’une mission active. Elles ne sont ni partagées avec des réseaux publicitaires, ni exploitées à d’autres fins que la logistique opérationnelle.
Appareil photo (CAMERA) :
Finalité : L’accès à la caméra est utilisé exclusivement pour permettre au chauffeur ou à l’opérateur de scanner et photographier les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, récépissés) ou de signaler des anomalies/réserves matérielles (marchandise endommagée).
Stockage et fichiers multimédias (READ_MEDIA_IMAGES, READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE) :
Finalité : Cette autorisation permet à l’utilisateur de téléverser des photographies ou documents justificatifs déjà enregistrés dans la galerie ou la mémoire de son smartphone pour les joindre au dossier de mission.
Destinataires : Les données de transport (position de livraison, justificatifs photographiques) sont transmises de manière sécurisée aux serveurs de gestion de KOSKA et aux donneurs d’ordre concernés par la mission. Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
Durée de conservation : Les justificatifs de livraison et données associées sont conservés pendant la durée contractuelle et légale applicable aux contrats de transport et aux obligations comptables.
Conformément aux exigences de Google Play et au RGPD, tout utilisateur ou collaborateur peut demander la consultation, la rectification ou la suppression de ses données personnelles ou la clôture de ses accès à l’application TransLive en adressant une simple demande par e-mail à : contact@koska.fr.
L’adresse de notre site Web est : [https://www.koska.fr](https://www.koska.fr).
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : [https://automattic.com/privacy/](https://automattic.com/privacy/). Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.
Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs du site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies (supprimé à la fermeture du navigateur).
Vos cookies de connexion sont conservés 2 jours (ou 2 semaines si « Se souvenir de moi » est coché). Les cookies de préférences d’écran expirent au bout d’un an.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sans données personnelles est enregistré pour une durée de 24 heures.
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site (ces plateformes peuvent collecter des cookies ou des données si vous disposez d’un compte connecté chez elles).
Les commentaires et métadonnées sont conservés indéfiniment. Pour les profils enregistrés sur le site web, les données personnelles indiquées dans leur compte restent accessibles, modifiables et supprimables à tout moment par l’utilisateur (sauf l’identifiant) et les administrateurs du site.
Sécurité : Nous mettons en œuvre des protocoles de chiffrement (HTTPS / TLS) pour protéger les échanges de données entre vos appareils (navigateur, application mobile) et nos serveurs.
Procédures en cas de fuite : Conformément au RGPD, en cas d’incident de sécurité avéré impactant des données à caractère personnel, les notifications nécessaires sont adressées à la CNIL et aux personnes concernées dans les délais requis.
Conformément à la réglementation applicable (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de toutes vos données personnelles.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : contact@koska.fr
Par voie postale : KOSKA – 4 rue de l’île Oger, 49730 Varennes-sur-Loire, France